Politique de confidentialité

Ce site est édité par Seventh Continent, Avenida Coronel Niceto Vega 4736, Palermo, Buenos Aires, Argentine. Dans la présente politique, « nous » et « notre » désignent Seventh Continent.

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected].

Uniquement ce que vous choisissez de nous transmettre : via le planificateur d’expédition, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre moyen de contact préféré, vos dates de voyage, le nombre de voyageurs, vos centres d’intérêt, votre budget et vos remarques ; via le formulaire de la lettre d’information, votre adresse e-mail. Si vous nous écrivez par e-mail, nous conservons cette correspondance.

Si vous réservez, nous recueillons aussi ce qui est nécessaire à l’organisation du voyage : le nom de chaque voyageur, les dates de naissance et les informations de passeport lorsque nos prestataires les exigent, les besoins alimentaires ou d’accessibilité et les contacts d’urgence.

Merci de ne jamais envoyer de numéro de carte bancaire ni d’informations de santé détaillées par e-mail ou via le formulaire.

Pour répondre à votre demande, concevoir votre voyage avec vous et, si vous donnez suite, le réserver et l’organiser. Nous nous fondons sur les mesures précontractuelles que vous nous demandez, sur l’exécution du contrat, sur votre consentement lorsque nous le sollicitons et sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.

Nous ne vendons jamais vos données et ne vous envoyons d’actualités ou d’offres que si vous l’avez demandé.

Votre demande nous parvient via le serveur de notre site (hébergé par Vercel Inc., États-Unis), qui la transmet à notre messagerie.

Si vous réservez, nous ne transmettons que le strict nécessaire aux hôtels, lodges, transporteurs, guides et partenaires locaux qui réalisent votre voyage en Antarctique et dans ses pays de départ (en général l’Argentine ou le Chili), ainsi qu’à votre assureur voyage si vous nous le demandez. Certains sont établis hors de votre pays ; dans ce cas, nous ne partageons que le minimum requis pour fournir le service demandé.

Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi l’exige.

Nous n’utilisons aucun cookie de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing. Si nous en ajoutons un jour, ils ne se chargeront qu’après votre accord dans les paramètres des cookies. Consultez la politique relative aux cookies pour savoir ce que le site enregistre dans votre navigateur.

Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont conservées 24 mois après notre dernier échange, puis supprimées. Les dossiers de réservation sont conservés aussi longtemps que l’exigent le droit comptable et le droit de la consommation, en général six ans après le voyage.

Vos informations sont conservées dans une messagerie et un espace de stockage protégés par mot de passe, accessibles aux seules personnes qui préparent votre voyage. Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS).

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l’utilisation ou à vous y opposer, à en recevoir une copie dans un format portable, ou retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, dites-le-nous d’abord afin que nous puissions corriger la situation. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Nous mettrons cette page à jour si notre utilisation des données personnelles évolue. Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.